Tribunal registra aproximadamente 15 mil atendimentos em final de semana de atendimento extraordinário
Considerando também os serviços realizados de forma virtual, por meio do Título Net, o volume total alcançou 14.849 atendimentos registrados no sistema ELO, que integra os atendimentos presenciais e online.
O Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal (TRE-DF) registrou um fim de semana de atendimento extraordinário marcado por alta procura e números expressivos na reta final do prazo para regularização do cadastro eleitoral, que se encerra em 6 de maio. Somados os três dias de plantão — sexta-feira (1º/5), sábado (2/5) e domingo (3/5) —, foram contabilizados 12.367 atendimentos presenciais nas unidades da Justiça Eleitoral no DF.
Considerando também os serviços realizados de forma virtual, por meio do Título Net, o volume total alcançou 14.849 atendimentos registrados no sistema ELO, que integra os atendimentos presenciais e online.
Na sexta-feira (1º/5), feriado do Dia do Trabalhador, foram realizados 3.536 atendimentos presenciais e 4.638 atendimentos totais. Já no sábado (2/5), quando foi registrado o maior volume do ano, o TRE-DF contabilizou 4.577 atendimentos presenciais e 5.092 no total geral. No domingo (3/5), a demanda seguiu elevada, com 4.254 atendimentos presenciais e 5.119 atendimentos totais.
O desempenho ao longo do fim de semana evidencia a intensa mobilização da população e o esforço das equipes da Justiça Eleitoral para absorver a demanda com eficiência. Mesmo diante do alto volume, o Tribunal manteve o tempo médio de permanência em níveis adequados, variando entre cerca de 17 a 20 minutos para atendimentos agendados e entre 20 e pouco mais de 30 minutos para demanda espontânea.
Entre as unidades com maior fluxo de atendimento, destacaram-se, de forma recorrente, a Central de Atendimento ao Eleitor (CAE) da sede do TRE-DF, a CAE de Taguatinga e a 8ª Zona Eleitoral de Ceilândia, além de outras zonas eleitorais com forte procura, como Gama, Sobradinho e Lago Sul.
A realização dos plantões integrou a estratégia do TRE-DF para ampliar o acesso aos serviços eleitorais e garantir que todos os cidadãos tenham a oportunidade de regularizar sua situação dentro do prazo legal. O atendimento segue sendo realizado nas unidades da Justiça Eleitoral até quarta-feira, 6 de maio, das 8h às 18h.
O Tribunal reforça a orientação para que os eleitores não deixem para a última hora, já que a tendência é de aumento no fluxo e formação de filas nos últimos dias.
Sempre que possível, recomenda-se o agendamento prévio, medida que contribui para maior organização, redução do tempo de espera e mais comodidade no atendimento.